© 2016 МИЛЕРО.  Информация на сайте не является публичной офертой.

ПОКУПАТЕЛЯМ

СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ

У вас есть вопрос?

Может быть, вы найдете ответ в FAQ
Мы постарались дать ответы на самые частые вопросы.

 

Вы также можете написать нам на info@milero.ru

или просто заполнить контактную форму:

FAQ

01

Я нашла нужную мне сумку, но не могу выбрать размер.

 

  1. КЛАТЧ  "маленький" - уличный

  2. КЛАТЧ  "маленький" УФ - клубный mini

  3. КЛАТЧ  "большой" - прогулочный

  4. КЛАТЧ  "большой" УФ - клубный maxi 

  5. КЛАТЧ  "угловой" - молодежный

  6. КЛАТЧ  "длинный" - вечерний 

  7. КЛАТЧ  "сумка-mini" - просто повесь на плечо

  8. КЛАТЧ "сумка-maxi" - для iPad или mini компютера

  9. КЛАТЧ "сумка-KIDS" - для детей

  10. СУМКА "mini" - городская

  11. СУМКА "maxi" - пляжная

  12. СУМКА "big" - спортивная или для мам

03

Мой заказ уже отправлен?

После того, как Вы сделали заказ, Вам на почту прийдет письмо с подтверждение Вашего заказа. После этого, в теченее двух дней, с Вами свяжется наш менеджер для контрольного подтверждения заказа и предложит дату и варианты доставки. 

02

Можете рассказать подробнее о вашей продукции?

 

Принт на сумках рисуется вручную и он уникален для каждой сумки - это значит одинаковых сумок не существует. Текстиль - 100% хлопок; лучшие Финские краски; опытные художники, дизайнеры, швеи и упаковщики. 

04

Могу ли я отслеживать заказ?

 

Да, это возможно. После оформления Вами Вашего заказа у нас на сайте и после его оплаты, мы отправляем его Вам ТК СДЕК. Вы получите код для отслеживания Вашего заказа на сайте отправителя.

08

Как я могу оплатить заказ?

Денежный перевод 

05

Мне пришла только часть заказа.

 

Такого у нас не бывает, но если доставленный заказ не соответствует оформленному, обязательно позвоните нам или напишите на почту info@milero.ru (Вы должны указать номер и дату оформленного заказа)

07

Я забыл использовать купон со скидкой.

Не проблема! Напишите нам на почту info@milero.ru о том, что у Вас есть купон и что Вы забыли его применить, обязательно пришлите скан.копию купона, укажите ФИО на кого он был оформлен. И мы свяжемся с Вами.

06

Вы отправили мне не тот товар.

 

Такого у нас еще не было...

09

Сколько стоит и сколько времени занимает доставка?

 

Зависит от удаленности. 

  • White Instagram Icon
  • White Twitter Icon
  • White Facebook Icon
0